DETTAGLI
DETTAGLI
 
Altezza Pianta
 
Dimensione Vaso
 
Caratteristiche
 
Irrigazione
 
Ambiente

La Rhapis Excelsa conosciuta anche con il nome di Palma Da Dama o Palma Bamboo è una pianta perenne da coltivare all’interno diffusa in Cina ed appartenente alla famiglia delle Arecaceae. In natura questa pianta può crescere sino a 4 metri di altezza ma coltivata in vaso rimane di ben più modeste dimensioni: presta vari fusti ricoperti da guaina fibrosa che con l’età tende a staccarsi a da questi si sviluppano lunghi steli che supportano il fogliame sempreverde formato da foglie palmate a forma di ventaglio dalla tonalità verde scuro. La fioritura avviene in estate quando all’apice della pianta si sviluppa un’infiorescenza a pannocchia formata da fiori a forma di coppa di colore crema. La crescita è lenta pertanto si presta bene alla coltivazione in casa ed ufficio inoltre necessita di poche cure rendendosi la pianta ideale per arredare le zone luminose, ma non deve essere esposta ai raggi diretti del sole e tollera l’esposizione in zone di prevalente penombra. Resiste bene alle basse temperature in ambiente interno che non devono scendere sotto gli 8-5 gradi mentre le annaffiature devono essere costanti ma da effettuare non appena il substrato si presenti asciutto il quale deve essere di buona qualità e dotato di ottimo drenaggio.

LA PIANTA CHE VEDO IN FOTO E’ QUELLA CHE MI ARRIVA A CASA?

Assolutamente si, tutte le immagini delle piante disponibili su eGarden Store vengono fotografate e caricate sul sito appositamente dal nostro Staff e ritraggono piante realmente presenti all’interno del nostro vivaio. Le dimensioni e l’aspetto della pianta possono variare a seconda della stagione e del periodo in cui viene acquistata. La forma ed il portamento della pianta possono leggermente variare rispetto alla foto dell’inserzione in quanto tutte le piante non sono cloni l’una delle altre ma ognuna ha una sua caratteristica che la rende unica. Alle volte, per garantire il corretto imballaggio, le piante ricevono una leggera potatura delle ramificazioni più esterne.

Condizioni per la richiesta di resi o rimborsi

In particolare, potrai avviare la pratica di reclamo e/o reso entro 14 giorni dalla ricezione della merce nei seguenti casi:

– Se il tuo ordine è stato consegnato con estremo ritardo e ciò ha causato danni alle piante;

– Se durante il trasporto il corriere ha danneggiato il contenuto del tuo ordine;

– Se quanto ricevuto non è di tuo gradimento

Come avviare la procedura

In questi casi dovrai seguire queste semplici istruzioni per avviare la pratica di reclamo e/o reso:

1. Scrivi una mail all’indirizzo di posta assistenza@egarden.store
2. Nell’oggetto della mail indica il tuo numero d’ordine
3. Invia, in allegato alla mail, delle foto chiare e dettagliate che attestano il danneggiamento della merce ricevuta
4. Infine descrivi brevemente il motivo del reso o del reclamo

L’ufficio reclami fornirà riscontro nel giro di 24/48h lavorative, ed una volta accettata la richiesta invieremo il corriere per il ritiro in una data concordata.

COME FUNZIONA LA SPEDIZIONE?

Le spedizioni si effettuano dal lunedì al giovedì in modo da evitare giacenze nei centri di smistamento dei corrieri che possono deperire il prodotto. Talvolta, a seconda della destinazione, possiamo spedire entro il mercoledì poichè la destinazione della merce non è servita in 24/48 ore (ad esempio isole). Dal momento dell’acquisto, passano 48/72 ore lavorative dalla presa in carico dell’ordine all’affidamento del pacco al corriere per la consegna. Prestiamo la massima attenzione nell’imballo per garantire che la pianta arrivi integra ed in condizioni ottimali come se fosse stata acquistata dal garden vicino casa. In termini di tempi effettivi di spedizione, sono necessarie 24/48 ore affinché l’ordine sia portato dal corriere all’indirizzo di consegna specificato dal Cliente.

Aree Remote e CAP disagiati

Per le isole e le cosiddette “zone remote” o “Cap disagiati” i tempi di consegna aumentano generalmente di 24/48 ore rispetto ai tempi standard. Pertanto, se risiedi in una di queste aree/cap ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti prima di eseguire l’ordine. I nostri responsabili ti forniranno tutte le informazioni sui tempi di consegna previsti/indicativi per la tua zona.

PERCHE' SCEGLIERCI?

0
    Carrello