L’Oxalis Deppei Iron Cross chiamato anche come Ossalide è una pianta da esterno originaria del Messico ed appartenente alla famiglia delle Oxalidaceae. Si tratta di una pianta bulbosa ed erbacea di piccole dimensioni semi sempreverde, che durante le stagioni più fredde quando le temperature scendono sotto gli 8-10 gradi, tende a perdere completamente la parte aerea; è formata da vari fusti eretti di colore che varia dal verde al bordeaux ricoperti di leggera peluria su cui si sviluppano le foglie, ciascuna formata da 4 foglioline tanto da essere chiamato anche Quadrifoglio, a forma di cuore dalla particolare tonalità di verde verso la parte esterna ed ruggine-viola al centro tanto da formare con le foglioline appunto una croce da cui deriva il nome Croce di Ferro. La fioritura avviene dall’estate sino agli inizio dell’autunno quando tra le foglie si innalzano steli che supportano piccoli fiori a forma di campanula, formati da 5 petali di colore rosa scuro con corolla dorata centrale. Molto ornamentale sia per il fogliame che per la fioritura risulta molto apprezzata in gruppo sia per creare aiuole o bordure fiorite che da coltivare singola in contenitore su balcone e terrazzo; è una pianta che ama il calore pertanto può essere posizionata in luoghi esposti ai raggi diretti del sole ma che non risente se messa a dimora in zone di prevalente mezz’ombra o di ombra totale. Non ha particolari esigenze di terreno adattandosi anche a quelli poveri ma per una rigogliosa crescita e fioritura si consiglia l’utilizzo di uno universale di bona qualità da irrigare con maggiore frequenza durante i mesi più caldi, ma sempre a substrato completamente asciutto.

LA PIANTA CHE VEDO IN FOTO E’ QUELLA CHE MI ARRIVA A CASA?

Assolutamente si, tutte le immagini delle piante disponibili su eGarden Store vengono fotografate e caricate sul sito appositamente dal nostro Staff e ritraggono piante realmente presenti all’interno del nostro vivaio. Le dimensioni e l’aspetto della pianta possono variare a seconda della stagione e del periodo in cui viene acquistata. La forma ed il portamento della pianta possono leggermente variare rispetto alla foto dell’inserzione in quanto tutte le piante non sono cloni l’una delle altre ma ognuna ha una sua caratteristica che la rende unica. Alle volte, per garantire il corretto imballaggio, le piante ricevono una leggera potatura delle ramificazioni più esterne.

Condizioni per la richiesta di resi o rimborsi

In particolare, potrai avviare la pratica di reclamo e/o reso entro 14 giorni dalla ricezione della merce nei seguenti casi:

– Se il tuo ordine è stato consegnato con estremo ritardo e ciò ha causato danni alle piante;

– Se durante il trasporto il corriere ha danneggiato il contenuto del tuo ordine;

– Se quanto ricevuto non è di tuo gradimento

Come avviare la procedura

In questi casi dovrai seguire queste semplici istruzioni per avviare la pratica di reclamo e/o reso:

1. Scrivi una mail all’indirizzo di posta [email protected]
2. Nell’oggetto della mail indica il tuo numero d’ordine
3. Invia, in allegato alla mail, delle foto chiare e dettagliate che attestano il danneggiamento della merce ricevuta
4. Infine descrivi brevemente il motivo del reso o del reclamo

L’ufficio reclami fornirà riscontro nel giro di 24/48h lavorative, ed una volta accettata la richiesta invieremo il corriere per il ritiro in una data concordata.

COME FUNZIONA LA SPEDIZIONE?

Le spedizioni si effettuano dal lunedì al giovedì in modo da evitare giacenze nei centri di smistamento dei corrieri che possono deperire il prodotto. Talvolta, a seconda della destinazione, possiamo spedire entro il mercoledì poichè la destinazione della merce non è servita in 24/48 ore (ad esempio isole). Dal momento dell’acquisto, passano 48/72 ore lavorative dalla presa in carico dell’ordine all’affidamento del pacco al corriere per la consegna. Prestiamo la massima attenzione nell’imballo per garantire che la pianta arrivi integra ed in condizioni ottimali come se fosse stata acquistata dal garden vicino casa. In termini di tempi effettivi di spedizione, sono necessarie 24/48 ore affinché l’ordine sia portato dal corriere all’indirizzo di consegna specificato dal Cliente.

Aree Remote e CAP disagiati

Per le isole e le cosiddette “zone remote” o “Cap disagiati” i tempi di consegna aumentano generalmente di 24/48 ore rispetto ai tempi standard. Pertanto, se risiedi in una di queste aree/cap ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti prima di eseguire l’ordine. I nostri responsabili ti forniranno tutte le informazioni sui tempi di consegna previsti/indicativi per la tua zona.