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DETTAGLI
DETTAGLI
 
Altezza Pianta
 
Dimensione Vaso
 
Irrigazione
 
Ambiente

La Monstera Deliciosa o Philodendron Pertusum è una pianta perenne da interno di origine tropicale sudamericana ed appartenente alla famiglia delle Araceae. Si tratta di pianta rampicante che necessita di bastone per arrampicarsi e può crescere per diversi metri di altezza; si presenta con lunghi steli che supportano foglie frastagliate e caratterizzate da grandi intagli di colore verde scuro. In natura fiorisce producendo piccoli fiori di colore bianco, anche se raramente coltivata in vaso è possibile assistere alla fioritura o alla produzione del frutto, simile ad una pannocchia di colore verde dal sapore simile all’ananas, da cui deriva il nome deliciosa. Per le sue foglie imponenti è utilizzata come pianta ornamentale per ogni ambiente interno; richiede un’esposizione in luoghi ben luminosi ma si adatta anche a situazioni di penombra. Il terreno ideale deve essere ricco di sostanze organiche e ben drenato, mentre le irrigazioni devono avvenire in maniera regolare una volta a settimana, riducendole in inverno evitando i ristagni idrici; si consiglia di nebulizzare il fogliame in caso di ambiente troppo secco.

LA PIANTA CHE VEDO IN FOTO E’ QUELLA CHE MI ARRIVA A CASA?

Assolutamente si, tutte le immagini delle piante disponibili su eGarden Store vengono fotografate e caricate sul sito appositamente dal nostro Staff e ritraggono piante realmente presenti all’interno del nostro vivaio. Le dimensioni e l’aspetto della pianta possono variare a seconda della stagione e del periodo in cui viene acquistata. La forma ed il portamento della pianta possono leggermente variare rispetto alla foto dell’inserzione in quanto tutte le piante non sono cloni l’una delle altre ma ognuna ha una sua caratteristica che la rende unica. Alle volte, per garantire il corretto imballaggio, le piante ricevono una leggera potatura delle ramificazioni più esterne.

Condizioni per la richiesta di resi o rimborsi

In particolare, potrai avviare la pratica di reclamo e/o reso entro 14 giorni dalla ricezione della merce nei seguenti casi:

  • Se il tuo ordine è stato consegnato con estremo ritardo e ciò ha causato danni alle piante;
  • Se durante il trasporto il corriere ha danneggiato il contenuto del tuo ordine;
  • Se quanto ricevuto non è di tuo gradimento;

 

Come avviare la procedura

In questi casi dovrai seguire queste semplici istruzioni per avviare la pratica di reclamo e/o reso:

1. Scrivi una mail all’indirizzo assistenza@egarden.store
2. Nell’oggetto della mail indica il tuo numero d’ordine
3. Invia, in allegato alla mail, delle foto chiare e dettagliate che attestano il danneggiamento della merce ricevuta
4. Infine descrivi brevemente il motivo del reso o del reclamo

L’ufficio reclami fornirà riscontro nel giro di 24/48h lavorative, ed una volta accettata la richiesta invieremo il corriere per il ritiro in una data concordata.

COME FUNZIONA LA SPEDIZIONE?

Le spedizioni si effettuano dal lunedì al giovedì in modo da evitare giacenze nei centri di smistamento dei corrieri che possono deperire il prodotto. Talvolta, a seconda della destinazione, possiamo spedire entro il mercoledì poichè la destinazione della merce non è servita in 24/48 ore (ad esempio isole). Dal momento dell’acquisto, passano 48/72 ore lavorative dalla presa in carico dell’ordine all’affidamento del pacco al corriere per la consegna. Prestiamo la massima attenzione nell’imballo per garantire che la pianta arrivi integra ed in condizioni ottimali come se fosse stata acquistata dal garden vicino casa.

PERCHE' SCEGLIERCI?

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