La Kleinia Fulgens conosciuta anche con il nome di Senecio Fulgens è una pianta succulenta che nasce spontaneamente in diverse zone aride dell’Africa, ed appartenente alla famiglia botanica delle Asteraceae. E’ una pianta perenne e semi sempreverde dato che durante gli inverni più rigidi potrebbe perdere il fogliame, dal portamento eretto ma leggermente espanso, di piccole dimensioni dato che non supera i 60 centimetri di altezza; è formata da steli carnosi variamente ramificati sin dalla base sui quali si sviluppano in modo opposto le foglie, altrettanto carnose, di forma oblunga o leggermente a punta di un verde-azzurro ricoperte da una leggera peluria che le donano un aspetto argenteo. La fioritura avviene nei mesi invernali e può prolungarsi sino alla primavera se le temperature rimangono miti, generando steli che si innalzano al di sopra del fogliame alla cui sommità sbocciano piccolissimi fiori di colore arancione/rosso raggruppati in infiorescenze cilindriche o sferiche. Il contrasto cromatico tra i fiori e le foglie è l’elemento che rende questa pianta molto attraente ed utilizzata sia in giardino che per la creazione di bordure o ancora piantumata in aiuole o in contenitore; teme la temperature vicino allo zero mentre ama il caldo e il sole diretto utile per una rigogliosa crescita ma ben si adatta anche se posizionata in mezz’ombra. Occorre assicurarle un terriccio ben drenato, ideale quindi quello tipico per cactacee, ed irrigazioni moderate e poco frequenti da effettuare a substrato completamente asciutto.

LA PIANTA CHE VEDO IN FOTO E’ QUELLA CHE MI ARRIVA A CASA?

Assolutamente si, tutte le immagini delle piante disponibili su eGarden Store vengono fotografate e caricate sul sito appositamente dal nostro Staff e ritraggono piante realmente presenti all’interno del nostro vivaio. Le dimensioni e l’aspetto della pianta possono variare a seconda della stagione e del periodo in cui viene acquistata. La forma ed il portamento della pianta possono leggermente variare rispetto alla foto dell’inserzione in quanto tutte le piante non sono cloni l’una delle altre ma ognuna ha una sua caratteristica che la rende unica. Alle volte, per garantire il corretto imballaggio, le piante ricevono una leggera potatura delle ramificazioni più esterne.

Condizioni per la richiesta di resi o rimborsi

In particolare, potrai avviare la pratica di reclamo e/o reso entro 14 giorni dalla ricezione della merce nei seguenti casi:

– Se il tuo ordine è stato consegnato con estremo ritardo e ciò ha causato danni alle piante;

– Se durante il trasporto il corriere ha danneggiato il contenuto del tuo ordine;

– Se quanto ricevuto non è di tuo gradimento

Come avviare la procedura

In questi casi dovrai seguire queste semplici istruzioni per avviare la pratica di reclamo e/o reso:

1. Scrivi una mail all’indirizzo di posta assistenza@egarden.store
2. Nell’oggetto della mail indica il tuo numero d’ordine
3. Invia, in allegato alla mail, delle foto chiare e dettagliate che attestano il danneggiamento della merce ricevuta
4. Infine descrivi brevemente il motivo del reso o del reclamo

L’ufficio reclami fornirà riscontro nel giro di 24/48h lavorative, ed una volta accettata la richiesta invieremo il corriere per il ritiro in una data concordata.

COME FUNZIONA LA SPEDIZIONE?

Le spedizioni si effettuano dal lunedì al giovedì in modo da evitare giacenze nei centri di smistamento dei corrieri che possono deperire il prodotto. Talvolta, a seconda della destinazione, possiamo spedire entro il mercoledì poichè la destinazione della merce non è servita in 24/48 ore (ad esempio isole). Dal momento dell’acquisto, passano 48/72 ore lavorative dalla presa in carico dell’ordine all’affidamento del pacco al corriere per la consegna. Prestiamo la massima attenzione nell’imballo per garantire che la pianta arrivi integra ed in condizioni ottimali come se fosse stata acquistata dal garden vicino casa. In termini di tempi effettivi di spedizione, sono necessarie 24/48 ore affinché l’ordine sia portato dal corriere all’indirizzo di consegna specificato dal Cliente.

Aree Remote e CAP disagiati

Per le isole e le cosiddette “zone remote” o “Cap disagiati” i tempi di consegna aumentano generalmente di 24/48 ore rispetto ai tempi standard. Pertanto, se risiedi in una di queste aree/cap ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti prima di eseguire l’ordine. I nostri responsabili ti forniranno tutte le informazioni sui tempi di consegna previsti/indicativi per la tua zona.